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Qué es un Lead Magnet
Un Lead Magnet es un recurso de interés que se regala a los usuarios de una web y que actúa a modo de gancho o reclamo a cambio de los datos de contacto de potenciales clientes.
Se trata de una práctica muy extendida en mundo del marketing digital por su eficacia demostrada para generar una base de datos con los crear oportunidades de venta.
Por qué es Importante
Bien plateados los Lead Magnets son una fuente inagotable para crear oportunidades comerciales.
Permiten captar los datos de las visitas a tu web e ir introduciendolas dentro del proceso de Lead Nuturing de la empresa hasta que estos contactos están listos para convertirse en clientes.
El hecho de ofrecer algo de valor a cambio de los datos personales también sirve para cualificar y eliminar usuarios sin interés para la empresa.
Cuanto más sensibles sean los datos que solicitamos mayor será la cualificación de los leads aunque esto suponga un volumen menor.
Ejemplos de Lead Magnet Efectivos
Existen muchos tipos de Lead Magnet entre los que elegir. Lo ideal es crear aquel que mejor se adapte a nuestra industria atendiendo al interés de nuestros buyer persona y la dificultad para producirlos.
Vamos a resumir a continuación algunos ejemplos de leads magnets muy efectivos:
1.- Guía/Informe
Este tipo de Lead Magnet para captar clientes es el más común y sencillo que existe. Consiste en ofrecer contenido gratuito relevante para tu audiencia
La clave para que tu guía e informe funcione bien es que resuelva un problema agudo y de forma muy concreta. Internet está lleno de este tipo de Lead magnets. De hecho, una de las principales razones por las que la guía/informe es el Lead Magnet preferido por los profesionales del marketing es que funciona muy bien.
Recomendación: Céntrate en resolver un punto de dolor muy específico para tu target o audiencia.
2.- Caja de herramientas/lista de recursos
Los kits de herramientas y las listas de recursos son excelentes imanes para los clientes motivados. Esto les proporciona una pieza de material de referencia para usarlos una y otra vez, consiguiendo que estemos presentes cada vez que tienen que buscar una de las herramientas. De esta manera siempre sabrán dónde encontrarte.
3.- Descuentos y/o Envíos Gratuitos
A los usuarios les encantan los descuentos y recibir cosas gratis. Para muchas personas, facilitar una dirección de correo electrónico o teléfono es un pequeño precio a pagar si pueden obtener un buen descuento o alguna ventaja que reduzca el coste de adquisición en una compra.
Este lead magnet es muy efectivo entre los usuarios de los ecommerce y entre los de las empresas que venden productos físicos.
Cualquier servicio de suscripción que suponga el envío repetido de productos debería considerar este tipo de lead magnets dado que acortan mucho los tiempos y pasos del funnel de ventas.
4.- Auditoria, Consulta o Cotización de servicios
Este tipo de leads magents son especialmente eficaces para las empresas que venden un servicio. En este caso, los clientes potenciales no buscan simplemente una respuesta, sino también la opinión de un experto por lo que ofrecer una consulta o auditoría especializada para dar una cotización les resulta de gran valor.
Los buyer personas que ya están interesados en lo que ofrece tu empresa encontrarán este tipo de Lead Magnet muy valioso para tomar una decisión de compra y conocer el precio.
5.- Cuestionario/encuesta
En algunos sectores, los cuestionarios y las encuestas tienen un valor enorme y son muy eficaces como Lead Magnet para captar clientes.
No solo se pueden utilizar como parte de una actividad divertida sino que también te permiten cualificar mucho mejor los prospectos y obtener una información mucho más precisa sobre el cliente potencial.
Para maximizar las tasas de conversión en este tipo de lead magnet te recomendamos presentar el formulario de petición de datos justo después de que hayan completado el cuestionario.
Empresas que utilizan este tipo de gancho: Aseguradoras, bancos, comparadores de hipotecas, concesionarios, servicios de luz, gas etc…
6.- Prueba Gratuita o Periodos de Prueba Gratuitos
Hay muy pocos Lead Magnets que sean tan eficaces para las empresas de SaaS (y otras empresas de software) que una prueba gratuita o los periodos de pruebas gratuitos porque como clientes nos encanta probar antes de comprar.
En este caso puedes ofrecer una versión gratuita limitada en el tiempo o con funcionalidades reducidas de tu aplicación o servicio.
Es el paso perfecto para que los usuarios interesados puedan conocer tu producto y ofrecer posteriormente la oferta de cierre para tu negocio.
7.- Masterclass o Webinars
El vídeo es un formato muy atractivo, y si te sientes cómodo delante de la cámara y tienes una habilidad que puedes enseñar, este podría ser el Lead Magnet perfecto para ofrecer. Estos tipos de ganchos son muy populares entre consultores, implementadores de software y sobre todo entre empresas de formación.
En lugar de un seminario web en directo, puede enviar a los clientes potenciales a una página privada con un vídeo grabado o puede enviarles una grabación de un seminario web anterior.
8.- Curso Online
Es uno de los lead magnets que mejor funcionan pero al mismo tiempo que más tiempo consume para su elaboración. El esfuerzo puede merecer la pena si lo que vendemos es un producto o servicio de ticket alto.
Por otro lado, este tipo de recurso es muy fácil de viralizar entre los usuarios en redes sociales y permite captar una buena cantidad de enlaces entrantes, lo que siempre es bueno de cara al SEO.
Claves para Crear un Lead Magnet efectivo
Elaborar un Lead Magnet es costoso, no vamos a engañarte. Es necesario planificar y crear los contenidos específicos que tu audiencia o buyer personas están dispuestos a intercambiar por sus datos.
Por eso, te presentamos 5 pasos para simplificar esta tarea:
Paso 1 – Elegir un Segmento de Clientes y Resolver su Problema
El mayor error que puedes cometer a la hora de crear tu gancho comercial es tratar de atraer a demasiada gente. Te recomendamos lo contrario. Ser lo más específico y concreto posible. Es la única forma de crear un lead magnet relevante que tus potenciales clientes quieran conseguir.
- Establece bien tus segmentos de clientes, identifica el problema más urgente que puedas resolver y crea un primer Lead Magnet para el segmento de clientes más rentable de tu negocio. No te preocupes por el resto de esos ya te ocuparás más adelante.
- Atiende a la norma de pareto del 20% – 80%. La mayoría de las empresas tienen varios tipos de compradores, pero casi siempre hay un segmento reducido que supone el 80% del negocio.
Así que tu primer Lead Magnet debe dirigirse al segmento más rentable de tus clientes.
Paso 2 – Averiguar e Identificar la Propuesta de Valor
Una vez que hayas decidido a qué clientes potenciales quieres dirigirte, tienes que darles una razón convincente para descargar tu Lead Magnet. La cantidad de clientes potenciales que tú Lead Magnet será capaz de generar está directamente ligada a la promesa que hagas a esos clientes potenciales.
Por tanto:
- La mejor propuesta de valor que puedes ofrecer es algo que tu cliente ya necesita.
- No trates de crear algo que crees que necesitará.
- Crea algo que resuelva algo inmediato y que le permita obtener resultados ahora.
En resumen, piensa en algo ultra específico, común y que puedas solucionar rápido.
Paso 3 – Diseña un CTA Memorable para tu Lead Magnet
Ahora que sabes lo que vas a ofrecer y a quién, trabajar en el call to action de tu gancho comercial será fácil.
El Call To Action debe contener sintetizar la propuesta de valor para atraer a tu target o público objetivo con el único fin de conseguir más conversiones para tu Lead magnet.
Piensa cómo será. ¿Será un formulario en el sidebar, un banner o tal vez una barra flotante visible en el menú? Al igual que la elaboración de un titular llamativo para un correo electrónico de marketing o una entrada de blog, un buen CTA para un Lead Magnet está destinado a hacer una diferencia drástica para tu tasa de conversión.
Si es la primera vez que vas a crear una llamada a la acción no te pierdas nuestro artículo sobre qué es un call to action y para qué sirve.
Paso 4 – Elige el tipo de Lead Magnet con el que atrapar Clientes Potenciales
A estas alturas, probablemente tendrás una buena idea del tipo de Lead Magnet que vas a ofrecer:
- una guía descargable,
- un informe o estudio de mercado,
- un caso de éxito,
- curso online
- o simplemente un webinar para una masterclass.
Sin embargo, a menudo tienes varias opciones para elegir que podrían entregar tu propuesta de valor. Si no estás seguro, elige el tipo de Lead Magnet con el que te sientas más cómodo creando. Puede que no domines la escritura, pero seas muy bueno comunicándote por video o tengas muy claro que lo mejor que puedes hacer es generar una versión gratuita de tu aplicación.
Trata siempre de hacer lo que menor coste/tiempo implique. Queremos ser rápidos.
Paso 5 – Crear el Lead Magnet
Por fin, cuando todo el trabajo estratégico ha terminado ya solo te queda crear tu Lead Magnet e incluirlo dentro de tu estrategia de email marketing.
La producción del contenido puedes hacerla tú o encargarla a un tercero. Eso no importa mientras que la persona que lo cree sepa de lo que habla y esté bien dirigido. Si tienes en cuenta estas dos cosas, el proceso de producción será sencillo y rápido
En conclusión:
La función principal de un Lead Magnet es captar contactos nuevos de potenciales interesados que con el tiempo y los incentivos adecuados acabarán convirtiéndose en un cliente para el negocio. Es decir su objetivo principal es alimentar la base de datos del embudo de ventas para el equipo comercial. De ahí, la importancia que tiene este recurso para determinados tipos de negocios.
En definitiva un Lead Magnet sirve para poner nombre y apellidos a las visitas anónimas de nuestros activos digitales.
Enlaces y lecturas recomendadas:
Preguntas Frecuentes
Un Lead Magnet es uno de los recursos más empleados en las estrategias de inbound marketing para convertir visitas anónimas en vistas con nombre y apellidos. Si buscas dominar las bases de la captación de clientes online comprender cómo funcionan y cómo se diseñan los Lead Magents es imprescindible.
Crear el Lead Magnet perfecto es una tarea clave si queremos alimentar el embudo de ventas de un negocio. Simplificando mucho el proceso debes
- Elige tu Buyer Persona más valioso
- Identifica el problema a resolver y tu propuesta de valor
- Diseña un CTA espectacular para tu Lead Magnet.
- Decide el tipo de Lead Magnet que ofrecerás.
- Crea el Lead Magnet