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Qué es el CTR ( Click through rate) de una Página Web
CTR es el número de clics dividido por las impresiones. Fórmula: clics ÷ impresiones = CTR.
El CTR (click through rate) o tasa de clics es una métrica de rendimiento utilizada para determinar el grado de éxito de cualquier resultado en los buscadores, campaña de anuncios online o email marketing. Este KPI expresa el porcentaje de clics realizado por los usuarios en un enlace específico sobre el número total de impresiones realizadas por estos en una página, un correo electrónico o un anuncio.
Por tanto, se suele utilizar para medir el éxito de un CTA concreto (Llamada a la Acción) en cualquier canal de Internet.
Por qué es importante el CTR en Marketing
La proporción de clics (CTR) habla de la capacidad de nuestro equipo de marketing o de nuestros activos digitales para captar la atención de los usuarios en los diferentes canales de adquisición que estamos trabajando.
De esta forma:
Aporta información muy valiosa acerca de lo bien o mal que están funcionando nuestras campañas de:
- Anuncios en los buscadores
- Resultados en los motores de búsqueda
- Publicaciones en redes sociales,
- campañas de email marketing
- etc…
Permitiéndonos actuar sobre ellas.
Cómo calcular el CTR
La fórmula CTR es muy sencillo.
Para empezar, se toma el nº total de usuarios que han realizado clic en el enlace objetivo, este puede ser un resultado en Google, un banner o un CTA dentro de una landing page.
A continuación, se divide este número entre el total de impresiones generadas por los usuarios que han visitado la página, abierto un correo electrónico o visualizado un anuncio.
Y para concluir, el resultado de la fracción se multiplica por cien para expresar la cifra en un porcentaje.
Así de fácil es calcular el CTR.
Dónde podemos ver el CTR de las páginas de nuestra web
Es posible ver el CTR de tus páginas en los resultados de búsqueda de Google a través de la plataforma Google Search Console.
Para hacerlo, basta con acceder a la sección Tráfico de búsqueda > Análisis de búsqueda y elegir «Páginas y CTR»:
Cómo aumentar el CTR
Para mejorar el CTR de tus anuncios, hay varios puntos clave a considerar:
Incrementar CTR en página web
- Incluye formatos enriquecidos. Esto hará que el buscador entienda mejor el contenido y ayudará a destacar su resultado de la competencia.
- Dar respuestas a los términos de búsqueda nos puede colocar en posición privilegiada, también llamada posición 0.
- Crea índice de contenidos con textos ancla a diferentes secciones del contenido.
- Actualiza contenido para que tenga fecha reciente.
- Optimiza títulos SEO constantemente para mejorar el CTR teniendo en cuenta tipología de página: transaccional, informacional, navegacional…
- Fíjate en la competencia y en los resultados que muestra el buscador.
Incrementar CTR en campañas publicitarias
- Configura extensiones disponibles. Esto hará que tu anuncio destaque entre la multitud y aumentará su tamaño.
- Crea anuncios con texto atractivos y con una clara llamada a la acción.
- Asegúrate de incluir palabras clave tanto en el título del anuncio, en el cuerpo del anuncio y en la URL.
- Utiliza una URL personalizada con la palabra clave.
- Verifica que tus ofertas están actualizadas.
Tasa de clics Vs Tasa de Conversión
Ambos ratios son métricas de rendimiento pero aunque están relacionados informan sobre situaciones muy distintas.
Mientras que la tasa de conversión es una métrica finalista que nos informa del porcentaje de ventas generado por una campaña, acción, landing page etc…y mide el éxito de nuestra oferta, la tasa de clics es un KPI intermedio con valor predictivo positivo.
En definitiva,
El CTR nos aporta información sobre la calidad de nuestras campañas publicitarias.
Y la tasa de conversión nos habla de la idoneidad de nuestra oferta frente al usuario.
En conclusión:
El CTR ayuda a los profesionales del marketing digital a medir la eficacia de las diversas campañas de marketing online que tengamos activas.
Se puede utilizar en una variedad de canales tales como los anuncios adwords, social ads, retargeting, publicidad por correo electrónico etc…
También puede utilizarse para medir la eficacia de los textos publicitarios (CTA), los títulos y las descripciones que componen los resultados en los buscadores. Dado que la mayoría de los sitios web se construyen para obligar a los usuarios a realizar una acción, los índices de clics pueden ayudar a los profesionales del marketing digital a saber qué funciona y qué no.
Importante: Este tipo de seguimiento no permite a los anunciantes conocer la intención ni la motivación del usuario que ha hecho clic en un anuncio o contenido pero aporta información muy valiosa sobre la capacidad de captar la atención.
Enlaces y lecturas recomendadas:
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el CTR (click through rate) o Tasa de Clics?
El CTR es una métrica de rendimiento muy extendida utilizada tanto por responsables de CRO, SEO manager, o PPC. Para saber cómo aplicarla y cómo calcularla así como todas sus implicaciones, te recomendamos dominar a fondo este concepto.
¿Cual es un buen CTR en Marketing digital?
Eso depende del nicho en cuestión o propiedad donde estemos realizando el cálculo. Como ocurre con este tipo de métricas de rendimiento su valor siempre es relativo y lo que determina si la tasa es buena o mala es la media o mediana del nicho o industria donde estés operando.