Google Analytics para dummies: Crear cuenta y tutorial

Este post es para aquellos que no tienen ni idea de Google Analytics (GA) y que quieren empezar por lo básico, explicado de forma clara y breve. Dame cinco minutos y te daré la llave de acceso a la más extendida herramienta de analítica web, la que hoy usan casi 27 millones de webs (según BuiltWith).

Lo básico que deberías saber sobre Google Analytics

Google Analytics es una herramienta gratuita para el hacer el seguimiento de las métricas de tu web: número de usuarios, número de visitas, origen geográfico de las visitas, las fuentes de tráfico, las tasas de rebote, la duración de las visitas, contenidos más visitados, etc.

Para llegar a esa suculenta parrilla de datos debes dar unos pasos iniciales y que aquí aprenderás:

  • cómo crear una cuenta;
  • cómo instalar Google Analytics en tu web;
  • cómo configurar la propiedad y las vistas.

Allá vamos.

¿Cómo crear una cuenta de Google Analytics?

  1. Accede a Google Analytics: http://www.google.com/intl/es/analytics/
  2. Haz clic en Cree una cuenta.
  3. Introduce correo electrónico y contraseña de tu cuenta en Gmail.
  4. Acepta el acuerdo de usuario y haz clic en Crear cuenta.

Este proceso te llevará a la home de GA donde te piden que copies en tu web un código de seguimiento.

Luego que tienes una cuenta en GA, vinculada a tu email@gmail.com, puedes crear múltiples propiedades, perfiles e informes. Al crear una cuenta por primera vez, tienes un primer perfil totalmente asociado al 100 por ciento de la información disponible, sin parámetros ni filtros.

¿Cómo instalar Google Analytics (GA) en tu web?

La única manera que tiene GA de sacar las estadísticas de tu web, es si tú le das acceso. Para eso, debes pegar un código JavaScript en cada una de las páginas de tu web que te interesa monitorear.

Dicho código tardará unas 24 horas en aparecer en tu cuenta de GA.

Esta es la apariencia del código y el ID específico asociado a cada cuenta:

google analytics

  1. Lo copias y pegas; pero no le introduzcas cambios. Cada código tiene un número de identificación (ID), que es exclusivo y se corresponde con la propiedad de tu dominio en GA.
  2. Pegas el fragmento de código en las páginas que deseas investigar, justo antes de la etiqueta de cierre </head>.
  3. Confirma que has pegado el código correctamente yendo a Información de estado de seguimiento dentro de Código de seguimiento que aparece en la pestaña Administrador. Si todo lo has hecho bien, debe aparecer el mensaje: “Esperando los datos”. Ten paciencia y en unas 24 horas este mensaje cambia a “Código de seguimiento instalado”.

¿Cómo configurar la propiedad y las vistas?

GA es una herramienta muy adaptable. Puedes elegir cómo quieres ver los datos de tu sitio web, esa configuración específica para acceder a los informes y a las herramientas de análisis se llama vista.

La propiedad está por encima de las vistas y se corresponde con la web, blog o aplicación que deseas monitorear. Por encima de la propiedad y las vistas están las cuentas, que es lo que creas con tu email de Gmail.

Quizás entiendas mejor las jerarquías en Google Analytics con este gráfico.

Los pasos a seguir para configurar la propiedad, siempre que seas un usuario con permiso de edición son:

  1. Haga clic en Administrador, es la última opción en la barra de menú.
  2. En el menú de la columna Propiedad, haga clic en Crear nueva propiedad.
  3. Seleccione si es para un sitio web o aplicación móvil.
  4. Escriba el nombre (mientras más descriptivo mejor) y si es una web deberá introducir también la URL.
  5. Seleccione la categoría del sector.
  6. Elija la zona horaria del informe.
  7. Haga clic en Obtener ID de seguimiento.
  8. Introduzca el código de seguimiento en su web.

Para configurar las vistas -añadirle filtros y decidir qué métricas ver y cómo- es justo en la columna Cuenta y Propiedad, selecciona la opción Crear nueva vista y luego debes:

  1. Elegir nombre para la vista (Visitas de Adwords / Vista general de www.miweb.com…).
  2. Introducir la URL de la página en la que se debe iniciar el informe.
  3. Seleccione un sitio web, en caso que tenga más de uno.
  4. Darle un nombre.
  5. Seleccionar la zona horaria que quiera utilizar como límite de día en sus informes.

Una vez creada la vista puede editarla a su gusto cuando sea necesario.

Incluir imagen del dashboard general de GA.

Configurar GA puede ser un poco complicado. Puedes necesitar la ayuda de un experto o pasar horas aprendiendo mediante la práctica.

La punta del iceberg

Acabas de ver la punta del iceberg. Google Analytics es una herramienta poderosa que puede realizar informes muy completos si sabemos cómo usarla. Si te interese profundizar aquí tienes algunos recursos:

Google Analytics Academy: tiene información abundante para seguir aprendiendo.

Ayuda de Google Analytics: encontrarás respuesta a tus preguntas.

Google Analytics Solutions Gallery: para conocer las soluciones de expertos (Avinash Kaushik, Justin Cutrioni) de forma sencilla y visual.

También puedes contar con nosotros para cualquier consulta sobre Google Analytics. Y si tienes una web con GA ya instalado, pero no haces seguimiento, ni sabes por dónde empezar, te ayudamos a romper el hielo. ¡Te enamorarás de la belleza en algunos números!

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Respuestas de otros usuarios:

  • Escrito 12 Diciembre, 2014
    Alejandra & Toni

    Que magnífica herramienta google analytics!!

    Es el control de todo nuestro trabajo, creemos que el trabajo sin estadísticas, es estar apuntando al aire.

    Como en todo negocio debemos saber si lo que estamos haciendo está funcionando o no.

    Y qué mejor que google analytics para tener el control de nuestros blogs.

    Gracias por aportar!! Abrazos 🙂